Pada kesempatan ini Saya akan menganalisisa sebuah website www.nutrifood.co.id dengan prinsip interaksi berbasis heuristic evaluation yang terdiri dari 10 prinsip dengan salah satu prinsip yang ada pada interaksi
berbasis heuristic evaluation yaitu user control freedom. Prinsip
ini menjelaskan bahwa pengguna harus dapat mengambil keputusannya
sendiri (dengan informasi yang jelas) berkaitan dengan pekerjaan yang
sedang dilakukan. Sistem juga harus memiliki kemampuan untuk redo dan undo.
Masalah pertama
Pada saat memasuki halaman menu about us dibagian atas tidak ada tampilan menu-menu navigasi sehingga kalau kita mau pindah ke halaman web yang lainya harus mengkilk tombol back hal seperti ini kurang praktis dan efektif bagi pengguna.seperti pada tampilan berikut ini :
Rekomendasi Perbaikan
Sebaiknya pada setiap halaman web harus terdapat menu navigasi yang bisa mengakses langsung kehalaman lainnya yang akan memudahkan user, sehingga tidak perlu kembali ke halaman home lewat tombol back.Seperti gambar di bawah ini.
- Severity Ratings
Keterangan Severity Ratings (Nielsen 1995):
0 = Bukan masalah
1 = Masalah yang tidak terlalu penting
2 = Minor usability problem. Perlu diperbaiki dengan prioritas rendah.
3 = Major usability problem. Sangat perlu diperbaiki dengan prioritas tinggi.
4 = Usability catastrophe. Masalah yang sangat besar, perlu penanganan dengan prioritas paling tinggi
Masalah Kedua
Pada halaman Nutrimart list saya mencoba menghapus item barang yang telah saya masukkan ke keranjang beli. Setelah item dihapus, tidak ada pilihan undo untuk mengembalikan item yang telah saya hapus tadi. seandainya ada seorang user yang ingin mengklik tombol edit pembelian tetapi malah tombol hapus yang terklik,ini akan menyulitan use, sehingga user harus kembali mencari item yang tadi dipilih..
Rekomendasi Perbaikan
Sebaiknya pada halaman eranjang pembelian tersebut terdapat menu edit barang yang akan membantu user mengedit barang yang telah dibeli.Selain itu juga harus di tambah kan menu undo untuk membantu memudahkan user, kemuadian tombol ikon hapus sebaiknya aga di perbesar dan di perjelas.
- Severity Ratings
Keterangan Severity Ratings (Nielsen 1995):
0 = Bukan masalah
1 = Masalah yang tidak terlalu penting
2 = Minor usability problem. Perlu diperbaiki dengan prioritas rendah.
3 = Major usability problem. Sangat perlu diperbaiki dengan prioritas tinggi.
4 = Usability catastrophe. Masalah yang sangat besar, perlu penanganan dengan prioritas paling tinggi
0 komentar:
Posting Komentar